Las Políticas
Las
políticas pueden definirse como criterios generales que tienen por objetivo
orientar la acción, dejando a los jefes campo para las decisiones que corresponden
tomar: sirven, por ello, para formular, interpretar o suprimir las normas
concretas.
La importancia de las políticas en administración es decisiva, porque son indispensables para la adecuada delegación, la cual a su vez es esencial en la administración, ya que esta consiente en "Hacer a través de otros".
Las políticas, ha dicho alguien son "el objetivo en acción"; esto es absolutamente cierto. Con todo, no bastaría para definirlas. El objetivo fija las metas, en tanto que las políticas imperan ya las ordenes para lanzarse a conseguirlas, señalando algunos medios genéricos para llegar hasta ellas.
Las políticas, por otra parte, difieren de las normas concretas, o sea, de las reglas, por su mayor generalidad.
Norma. Es todo señalamiento imperativo de algo que ha de realizarse, sea genérico o especifico; las normas genéricas, son precisamente las políticas, en tanto que las normas especificas son las reglas. Estas se caracterizan porque pueden aplicarse sin necesidad de decidir ningún extremo concreto.
Las políticas pueden vaciarse en una disposición concreta, convirtiéndose así en normas; pueden quedarse como declaraciones generales para cumplir las tres funciones señaladas: Inspirar, interpretar y suplir normas. Se formulan siempre en los altos niveles.
Suelen existir tres problemas en la formulación de las políticas:
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El primero
radica en que, en muchas ocasiones, se considera que para formular una
política, basta con usar la expresión: "es política de esta empresa que
....".
·
Lo segundo suele
ser añadido a la regla de termino "es lo posible".
·
En tercer
lugar, hay reglas que fijan tan solo márgenes o limites: "El sueldo que
los jefes podrán autorizar para tal puesto, deberá encontrarse entre
$800.00 y $1000.00". Es evidente que estos expedientes, u otros semejante,
puedan ayudar a quitar a la regla su rigidez absoluta; sin embargo de su yo, no
por ello crean políticas.
Sus
especies:
Por la forma de originarse se dividen en:
Por la forma de originarse se dividen en:
·
Extremadamente
impuestas.- Estas pueden serlo por la Ley: La política de proporcionalidad de
trabajo y salario establecida por la constitución.
·
Política de
apelación.- Estas son las que se forman a través de lasconsultas que los
jefes intermedios hacen a los superiores; formándose así, por tres o cuatro resoluciones
semejantes, una norma de aplicación o interpretación. Son, como alguien ha
dicho, "La jurisprudenciaadministrativa".
Las
Políticas son, como ya señalamos, uno de los medios básicos, para poder delegar
autoridad, ya que sin ellas, es imposible que el delegado ejecute su
función con el sentido que el delegante necesita para lograr los
objetivos propuestos.
·
1a. Regla de
su fijación. Debe de cuidarse de todas las políticas que han de influir
la actividad de una sección, departamento, o toda la empresa, queden
claramente fijadas, de preferencia, por escrito.
·
2a. Regla de
su Difusión. Siendo el fin de las políticas orientar la acción, es
indispensable que sean conocidas debidamente en los niveles donde han de ser
aplicadas, y que este conocimiento se realice, de preferencia, por medios
orales.
·
3a.- Regla
de su Coordinación. Deben cuidarse de que exista alguien que coordine e
interprete validamente la aplicación de las políticas, pues, de otro modo,
pueden ser diversas y aun contradictoriamente aplicadas
ACTIVIDAD:
Teniendo en cuenta los modelos de politicas empresariales dados en clases, diseñar 5 politicas para su empresa.
Teniendo en cuenta los modelos de politicas empresariales dados en clases, diseñar 5 politicas para su empresa.